Unsere Leistungen für Steuerberater
Eine Steuerberater-Kanzlei verarbeitet Finanzdaten, die existenziell sind, für Ihre Klienten und für Ihre Kanzlei. Wenn der BMD-Server nicht startet, steht alles. Wenn ein Backup fehlt und die Datenbank korrupt ist, stehen Sie vor einem Problem, das kein Geld der Welt in einer Stunde löst.
Wir betreuen Steuerberater in Wien, die IT wollen, auf die sie sich verlassen können:
Server & BMD/RZL: BMD NTCS und RZL laufen typischerweise auf einem lokalen Windows-Server mit SQL-Datenbank. Wir sorgen dafür, dass dieser Server stabil, schnell und aktuell bleibt. Regelmäßige Updates, Performance-Monitoring, und wenn die Datenbank wächst und der Server langsamer wird, finden wir die Ursache, statt einfach “neuer Server” zu empfehlen.
Backup, das seinen Namen verdient: Klientendaten sind unwiederbringlich. Wir sichern Ihren Server mit Veeam: täglich, automatisch, verschlüsselt. Und das Wichtigste: Wir testen die Wiederherstellung regelmäßig. Ein Backup, das nie getestet wurde, ist kein Backup, sondern eine Hoffnung.
Netzwerk & Sicherheit: Professionelle Firewall statt Plastikrouter vom Provider. VPN für sicheren Fernzugriff, Netzwerksegmentierung, Gäste-WLAN getrennt vom Kanzleinetz. Für Kanzleien, die mit hochsensiblen Finanzdaten arbeiten, kein Luxus, sondern Pflicht.
FinanzOnline & Zertifikate: Die Anbindung an FinanzOnline muss reibungslos funktionieren. Wir kümmern uns um Zertifikatseinrichtung, -erneuerung und Fehlerbehebung. Wenn die Übermittlung plötzlich nicht mehr geht, debuggen wir, statt auf den BMD-Support zu zeigen, der auf den IT-Dienstleister zeigt.
Arbeitsplätze & Drucker: PC-Einrichtung, Dual-Monitor-Setup (bei Steuerberatern Standard), Drucker- und Scanner-Anbindung, Software-Installation. Neue Mitarbeiter bekommen einen fertig eingerichteten Arbeitsplatz: am ersten Tag produktiv, nicht am dritten.
Warum Steuerberater-Kanzleien zu viel für IT zahlen
Steuerberater rechnen beruflich mit Zahlen. Umso erstaunlicher, wie selten die eigenen IT-Kosten durchgerechnet werden.
Typische Kanzlei mit 10 Arbeitsplätzen:
| Posten | Marktüblich | Mit chilli IT |
|---|---|---|
| IT-Betreuung | €120-150/Arbeitsplatz/Monat | €79/Arbeitsplatz/Monat |
| Microsoft 365 Business Standard | €125/Monat | €0 (LibreOffice) |
| Adobe Acrobat Pro (10×) | €180/Monat | €0 (kostenlose PDF-Tools) |
| IT-Stundensatz (Zusatzarbeiten) | €100-130/Stunde | €80/Stunde |
| Jahreskosten (Betreuung + Lizenzen) | ~€21.000 | ~€9.500 |
Ersparnis: über €11.000/Jahr. Das ist kein Rechenfehler. Es ist der Unterschied zwischen einem IT-Dienstleister, der an Lizenzen mitverdient, und einem, der empfiehlt, was Sie wirklich brauchen.
Die Wahrheit: Die meisten Steuerberater nutzen Word für Briefe, Excel für gelegentliche Auswertungen, und Outlook für E-Mail. Die eigentliche Arbeit passiert in BMD oder RZL. Für Word und Excel brauchen Sie kein €12,50/Monat-Abo.
Excel: Die Sonderstellung
Eine ehrliche Anmerkung zu Excel. Steuerberater nutzen Excel intensiver als die meisten Branchen. Pivot-Tabellen, Verknüpfungen zwischen Mappen, manchmal VBA-Makros für wiederkehrende Auswertungen.
LibreOffice Calc deckt 90% dieser Anwendungsfälle ab. Aber die restlichen 10% können relevant sein:
- Komplexe Pivot-Tabellen mit Power Query: besser in Excel
- VBA-Makros: teilweise kompatibel, komplexe Makros brauchen Anpassung
- Sehr große Dateien (100.000+ Zeilen): Excel performt besser
Unsere Empfehlung: LibreOffice als Standard auf allen Arbeitsplätzen. Für die 1-2 Personen, die täglich mit komplexen Excel-Funktionen arbeiten, eine einzelne Microsoft-365-Lizenz. Kosten: €12,50/Monat statt €125/Monat. Ehrlich statt ideologisch.
Open-Source-Alternativen für Steuerberater
Wo Open Source funktioniert:
- LibreOffice für Korrespondenz: Schreiben, Briefe, einfache Tabellen. Kein Unterschied zu Microsoft Word im Praxisalltag. Ersparnis bei 10 Arbeitsplätzen: ca. €1.500/Jahr.
- Thunderbird für E-Mail: Kostenlos, funktional, lokal. Wenn Sie keine geteilten Postfächer oder Exchange-Kalender brauchen, eine solide Lösung.
- PDF-Bearbeitung: Zusammenführen, aufteilen, kommentieren: kostenlose Tools reichen für den Kanzleialltag. Adobe Acrobat Pro brauchen die wenigsten.
- pfSense als Firewall: Professionelle Firewall-Lösung ohne jährliche Lizenzkosten.
Wo Open Source nicht funktioniert:
- BMD und RZL sind ohne Alternative. Proprietäre Branchensoftware, die genau das tut, was Steuerberater brauchen. Kein FOSS-Ersatz in Sicht, und das ist auch in Ordnung.
- FinanzOnline erfordert spezifische Zertifikate und Anbindungen. Nichts zum Basteln.
- Wenn Klienten Microsoft-formatierte Berichte erwarten, kann Microsoft Office im Einzelfall die pragmatischere Wahl sein, besonders für Kanzleien, die umfangreiche Abschlussberichte mit komplexer Formatierung erstellen.
DSGVO: Für Steuerberater besonders relevant
Als Steuerberater verarbeiten Sie Finanzdaten, die unter die DSGVO fallen. Dazu kommen berufsrechtliche Verschwiegenheitspflichten nach der WTBG.
Was das für Ihre IT bedeutet:
- Verschlüsselung: Festplatten, Backups, VPN. Wenn ein Laptop eines Mitarbeiters gestohlen wird, müssen die Daten unlesbar sein.
- Zugriffskontrolle: Nicht jeder Mitarbeiter braucht Zugriff auf alle Klientendaten. Rollenbasierte Berechtigungen in BMD/RZL und auf Dateisystemebene.
- Datenverarbeitungsverzeichnis: Die DSGVO verlangt eine Dokumentation aller Verarbeitungstätigkeiten. Wir helfen Ihnen, die IT-relevanten Teile korrekt zu erfassen.
- Aufbewahrung & Löschung: 7 Jahre Aufbewahrungspflicht für Buchhaltungsunterlagen, gleichzeitig Löschpflicht nach Zweckerfüllung. Wir helfen, beides in der IT abzubilden.
Das NISG 2026 (NIS2) könnte Ihre Kanzlei indirekt betreffen, wenn Klienten in regulierten Sektoren IT-Sicherheitsnachweise von ihren Dienstleistern verlangen. Vorsorge kostet weniger als Nachsorge.
Warum chilli IT für Ihre Kanzlei
Steuerberater-IT ist kein Hexenwerk, wenn man es kennt. BMD-Server, die nach Updates nicht mehr starten. SQL-Datenbanken, die voller werden und langsamer laufen. FinanzOnline-Zertifikate, die ablaufen. Das ist unser Alltag. Sie müssen mir nicht erklären, was ein Klientenstamm ist oder warum der Jahresabschluss-Monat der falsche Zeitpunkt für ein Server-Upgrade ist.
Transparente Kosten: €79/Monat pro Arbeitsplatz. €80/Stunde für Projektarbeit. Auf unserer Website, schwarz auf weiß. Als Steuerberater schätzen Sie Transparenz bei Zahlen, wir auch.
Direkt und persönlich: Kein Ticketsystem, keine Warteschleife. Wenn der BMD-Server im Jänner um 8:00 nicht hochfährt und 10 Mitarbeiter im Büro stehen, brauchen Sie sofortige Hilfe. Genau das bekommen Sie.
Monatlich kündbar: Wir binden Sie nicht mit Jahresverträgen. Wenn unsere Arbeit nicht überzeugt, gehen Sie. Ich bin zuversichtlich, dass Sie das nicht tun werden.
Unabhängige Beratung: Wir verdienen kein Geld an Softwarelizenzen. Wenn BMD Ihnen ein teures Modul empfiehlt, das Sie nicht brauchen, sagen wir Ihnen das. Ehrlichkeit ist für uns kein Marketingspruch, sondern Geschäftsmodell.